Politique d’expédition
Politique d'expédition
Chez Âme Liée, chaque bijou est fabriqué à la main avec soin.
Délais de préparation
Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés. En période de forte activité, ce délai peut être légèrement prolongé.
Délais de livraison
Une fois la commande expédiée, les délais de livraison dépendant du transporteur choisi et de la destination.
A titre indicatif :
- France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et ne peuvent être garantis.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lord de la validation de la commande.
La livraison est offerte à partir de 35€ d'achat.
Suivi de commande
Lorsque le mode d'expédition le permet, un numéro de suivi est communiqué au client après l'expédition.
Colis perdus ou endommagés
Si votre colis arrive endommagé ou ne vous est pas livré, contactez nous dans les meilleurs délais afin que nous puissions trouver une solution.
Adresse de livraion
Le client est responsable des informations renseignées lors de la commande. En cas d'erreur dans l'adresse indiquée, Âme Liée ne pourra être tenue responsable des conséquences ou des frais supplémentaires liés à une nouvelle expédition.